Universal Music Malaysia menghargai dan mengambil maklum sepenuhnya kebimbangan orang ramai berhubung penampilan ahli kumpulan DOLLA dalam video muzik terbaharu mereka yang dianggap kurang sesuai dan menimbulkan sensitiviti dalam kalangan penonton. Perhatian turut diberikan terhadap kenyataan terbaru oleh Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Hal Ehwal Agama), Datuk Dr. Mohd Na’im Mokhtar berhubung isu tersebut.
Sehubungan itu, Universal Music Malaysia membuat keputusan untuk menurunkan video muzik berkenaan daripada semua platform digital sebagai langkah bertanggungjawab, selain memastikan sensitiviti masyarakat pelbagai kaum dan agama di negara ini terus dihormati.
Pengarah Urusan Universal Music Malaysia, Kim Lim, menjelaskan bahawa keputusan tersebut diambil selepas meneliti semula keseluruhan kandungan produksi serta mempertimbangkan maklum balas yang diterima daripada masyarakat. Beliau menegaskan bahawa sebagai syarikat rakaman yang beroperasi dalam ekosistem majmuk seperti Malaysia, mereka sentiasa menghormati nilai budaya, sensitiviti agama, dan pandangan peminat.
“Kami mengambil setiap maklum balas dengan serius dan bertanggungjawab penuh terhadap kekhilafan yang berlaku. Kami percaya kreativiti dan ekspresi seni harus bergerak seiring dengan kepekaan terhadap norma setempat. Justeru, menurunkan video muzik ini adalah langkah yang tepat bagi menjaga keharmonian dan rasa hormat semua pihak,” katanya.
Universal Music Malaysia turut menegaskan komitmen untuk memastikan setiap perancangan kreatif pada masa akan datang melalui proses semakan yang lebih teliti, termasuk perbincangan dalaman dan konsultasi profesional bagi mengelakkan kejadian serupa berulang.
Pihak syarikat juga merakamkan penghargaan kepada peminat dan masyarakat yang memberikan maklum balas secara terbuka dan membina. Mereka berharap isu ini dapat diselesaikan dengan baik tanpa menjejaskan hubungan antara artis, peminat dan komuniti muzik Malaysia secara keseluruhan.