Maxim, antara penyedia perkhidmatan e-hailing yang pesat berkembang di Malaysia, baru-baru ini memperkenalkan program pengesahan pemandu khas dengan matlamat meningkatkan tahap keselamatan jalan raya serta memastikan semua pemandu mematuhi peraturan sedia ada. Usaha ini juga memperlihatkan komitmen syarikat terhadap kepatuhan regulatori dan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan.
Melalui program tersebut, proses pendaftaran pemandu kini diperkemas agar lebih mudah, telus dan selamat untuk semua pihak. Pengarah Maxim E-hailing Malaysia, Mohd Hazwan, menegaskan bahawa inisiatif ini bukan sekadar melunaskan tuntutan undang-undang, malah bertujuan mewujudkan komuniti pemandu yang lebih bertanggungjawab, yakin dan berpengetahuan.
Setiap pemandu baharu diwajibkan menyerahkan dokumen penting termasuk lesen PSV, sijil insurans, laporan pemeriksaan PUSPAKOM, MyKad, serta gambar kenderaan dan potret diri. Semua dokumen akan disemak secara manual oleh pasukan pematuhan Maxim bagi memastikan ketulenan dan kesahihan sebelum akaun pemandu diaktifkan.
Bagi memudahkan proses ini, Maxim turut menyediakan panduan pendaftaran digital, video pendidikan mengenai cara mendapatkan lesen PSV dan permit EVP, serta pemberitahuan masa nyata jika dokumen tidak lengkap atau tamat tempoh. Syarikat itu juga bekerjasama dengan lebih 25 sekolah memandu di seluruh negara bagi membantu pemandu melengkapkan keperluan lesen. Malah, pemandu layak menerima bayaran balik kos lesen dalam bentuk bonus sebagai galakan tambahan.
Seorang pemandu dari Sungai Petani, Ahmad Azmee, menyifatkan sistem pendaftaran baharu ini lebih cepat dan jelas berbanding sebelum ini. Beliau turut menghargai panduan langkah demi langkah serta pemberitahuan automatik yang memudahkan urusan, selain menganggap insentif pulangan semula kos lesen sebagai bukti keprihatinan Maxim terhadap kebajikan pemandu.
Bagi memperkukuh lagi kesedaran, Maxim melaksanakan kempen pendidikan berterusan melalui pemberitahuan aplikasi, mesej SMS, talian sokongan dan juga acara secara langsung. Usaha ini diharapkan dapat memberi pemahaman menyeluruh kepada pemandu mengenai kepatuhan undang-undang dan standard profesional.
Maxim mula beroperasi di Malaysia pada tahun 2019 dengan perkhidmatan pertamanya di Kuantan sebelum berkembang ke seluruh negara. Sejak itu, syarikat ini terus memperkenalkan teknologi baharu dalam perkhidmatan pengangkutan dan penghantaran yang lebih moden, selamat dan mudah diakses. Aplikasinya, Maxim untuk penumpang dan Taxsee Driver untuk pemandu, kini tersedia di pelbagai platform aplikasi mudah alih utama.
Untuk pertanyaan lanjut, orang ramai boleh menghubungi pihak Maxim E-hailing Malaysia melalui e-mel pr_malaysia@taximaxim.com atau melayari laman web rasmi di taximaxim.com.
About the Author
