Peruncit perkakas rumah terbesar di Malaysia, MR D.I.Y., kini melangkah lebih jauh dalam usaha untuk memperkukuhkan hubungan dengan pelanggan dengan melancarkan inisiatif ‘MR D.I.Y. PANDAi Jaga Anda’. Inisiatif ini bukan sahaja menampilkan maskot terbaru mereka yang ceria, PANDAi, tetapi juga menekankan komitmen berterusan MR D.I.Y. untuk memberi nilai tambah kepada kehidupan pelanggan Malaysia.
Pelancaran yang berlangsung di kawasan tumpuan Bukit Bintang, Kuala Lumpur ini dihadiri oleh Alex Goh, Ketua Pemasaran Kumpulan MR D.I.Y. Dalam ucapannya, Goh menyatakan bahawa MR D.I.Y. tidak hanya sekadar menjual produk rumah, tetapi juga berusaha mendekati hati rakyat Malaysia melalui pengalaman membeli-belah yang mesra dan menyeronokkan. “Sejak kami ditubuhkan pada 2005, misi kami adalah untuk menjaga rakyat Malaysia. Inisiatif ‘PANDAi Jaga Anda’ adalah simbol komitmen kami kepada pelanggan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik dengan harga yang berpatutan,” kata Goh.
Pengenalan maskot PANDAi, seekor panda yang mesra dan bijak, menambah elemen keceriaan dalam dunia peruncitan. Panda dipilih kerana sifatnya yang comel, mudah didekati, dan digemari ramai, seiring dengan nilai yang ingin disampaikan oleh MR D.I.Y.—dekat di hati rakyat Malaysia. PANDAi bukan sekadar maskot biasa, tetapi simbol kepada MR D.I.Y. sebagai jenama yang mengutamakan pengalaman pelanggan dengan elemen kegembiraan dan kehangatan.
Goh menambah, “Kami memilih panda sebagai maskot kerana sifat mesranya yang mudah disenangi semua lapisan umur. Kami berharap PANDAi akan menyemarakkan semangat keseronokan dan meningkatkan pengalaman membeli-belah di MR D.I.Y. dengan lebih mendalam.”
Pelancaran yang berlangsung di Bukit Bintang turut meriah dengan kehadiran maskot PANDAi setinggi 14 kaki yang menarik perhatian orang ramai. Para pengunjung juga disambut dengan gelagat ceria sekumpulan PANDAi yang menaiki bas KL Hop On Hop Off. Aktiviti ini memberikan kesempatan kepada orang ramai untuk berinteraksi secara langsung dengan maskot yang comel ini sambil melambai mesra.
Salah satu kemuncak acara ialah persembahan flash mob yang dipersembahkan oleh sekumpulan PANDAi yang menari dan berinteraksi dengan orang ramai sambil memberikan hadiah eksklusif sebagai tanda penghargaan. Acara ini bukan sahaja menghiburkan tetapi juga memberi pengalaman yang menyentuh hati para pengunjung.
Sebagai sebahagian daripada inisiatif PANDAi Jaga Anda, PANDAi akan mengadakan siri jelajah ke beberapa pusat beli-belah terkemuka di Kuala Lumpur sepanjang bulan November. Warga Kuala Lumpur berpeluang bertemu dengan PANDAi di lokasi-lokasi berikut:
- Fahrenheit 88 (7 Nov)
- MyTOWN Shopping Centre (9 Nov)
- IOI City Mall, Putrajaya (23 Nov)
- Pavilion Bukit Jalil (30 Nov)
Selain itu, MyTOWN Shopping Centre dan Stesen MRT Pasar Seni akan mempunyai kawasan duduk khas yang bertema panda, memberi ruang yang selesa untuk keluarga menikmati pengalaman santai sambil bergambar dengan PANDAi.
Melalui inisiatif seperti ini, MR D.I.Y. ingin lebih daripada sekadar memberi produk berkualiti pada harga rendah. Mereka mahu memperkaya pengalaman pelanggan melalui sentuhan yang lebih mesra dan perkhidmatan yang lebih dekat dengan hati. PANDAi bukan hanya sekadar maskot, tetapi sebuah simbol bahawa di MR D.I.Y., pelanggan adalah keutamaan.
Dengan menawarkan produk rumah tangga, perkakas, dan pelbagai barangan lain pada harga yang berpatutan, MR D.I.Y. terus berusaha memenuhi keperluan pelanggan di seluruh Malaysia. Selain kedai fizikal mereka, MR D.I.Y. juga semakin berkembang melalui platform e-dagang mereka mrdiy.com dan mrdiy.com.my, memberikan kemudahan membeli-belah secara dalam talian dengan mudah dan selesa.
Pelancaran ini menandakan langkah baru yang menarik dalam dunia peruncitan di Malaysia. Dengan memperkenalkan maskot PANDAi, MR D.I.Y. tidak hanya sekadar menjual barang, tetapi mencipta pengalaman berbelanja yang lebih ceria dan berharga bagi semua lapisan masyarakat. Dengan komitmen yang kuat untuk menjaga kepuasan pelanggan, MR D.I.Y. terus menunjukkan dedikasi mereka untuk menjadi jenama yang lebih dari sekadar tempat membeli barang—mereka ingin menjadi sebahagian daripada kehidupan setiap pelanggan mereka.
Untuk maklumat lebih lanjut tentang inisiatif ini, kunjungi laman web rasmi MR D.I.Y. di mrdiy.com dan ikuti mereka di platform sosial seperti Facebook dan Instagram.
About the Author
